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张家港:“五帐”规范信访举报工作管理

时间:2018-05-29 22:29 点击:
张家港:“五帐”规范信访举报工作管理---

张家港市纪委创新信访举报工作举措,拓宽畅通信访举报渠道,通过建立五类台帐,做到信访举报工作办理全程留痕,实现了信访举报工作规范管理

第一类台帐:信访受理台账。根据信访举报问题线索来源渠道,分别将上级转办信访举报件、自收信访举报件进行分类建帐、分类汇总,安排专人集中管理,对受理信访举报件进行详细登记,对来信日期、信访来源、方式、反映问题类别、反映主要问题线索、来访人信息、被反映人信息等基本要素详细登记在册,并按要求录入系统,防止问题线索遗漏。

第二类台帐:分流办理台账。对受理的信访举报件,进行分类摘要,按信访举报件办理流程,及时报送市纪委主要领导签批,移交专人办理。通过建立的信访举报件移送登记台帐,将信访举报件问题线索处置方式、问题线索移送分流时间、承办人员作好详细记录,确保问题线索流向清晰、责任明确,防止出现信访举报件积压。

第三类台帐:跟踪督办台账。对需要其他部门协助配合调查核实的信访举报件,建立跟踪督办台帐,对信访件随时进行跟踪,定期梳理,督促办理。对一些在规定时间内无法办结、易造成群众集访或越级访的信访举报件,由纪委主要领导牵头,联合相关部门带案下访督办,避免因办理不及时造成重担访、越级访。

第四类台帐:办结反馈台账。加强与信访举报件办理人员的沟通联系,及时了解掌握信访件办理情况,对办结的信访件,及时将办结时间、报结时间、对实名举报人反馈办理情况、办理结果等基本情况详细登记在办结反馈台帐上。对匿名举报的信访件,对带有共性的问题,办结后及时向镇党委汇报。

第五类台帐:隐患排查台账。结合“六个一”大走访、“民生面对面”、民情日记等活动收集到的问题线索,通过信访隐患排查专项台帐、重复信访专项、扶贫领域问题以及群众身边腐败问题专项台帐,及时研判,加强社会矛盾隐患排查,及时化解,营造健康稳定发展的经济社会。(周建忠)


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